HSBCבחר במערכת ,SAS Fraud Management מערכת זמן-אמת לזיהוי הונאות המהווה חלק מהפתרון הכולל למניעת ההונאות של סאס - Fraud Framework - כפתרון המרכזי לניהול מניעת הונאות ברשת הבנקאית העולמית של הבנק HSBC .וסאס פועלים יחד להרחיב את יכולות מניעת ההונאות של סאס, מעבר להגנה מפני הונאות כרטיסי אשראי וחיוב, על מנת להעניק גישה כוללת למלחמה בהונאות לרוחב קווי עסקים וערוצים מרובים. יכולות מוגברות אלו יאפשרו לבנק לנטר פעילות בערוצי הלקוחות, החשבונות וברמת הערוצים העסקיים. כתוצאה מכך תוגבר ההגנה נגד פגיעה בפעולות הסניפים, העברות בנקאיות והונאות בתשלומים מקוונים, כמו גם נגד הונאות פנימיות, הגנה המייצגת חלק מההשקעה המתמשכת של סאס בסיוע למוסדות פיננסיים להפחית הונאות.
HSBC ימשיך להרוויח מיכולות דיווח משופרות ומערכת כתיבת חוקי בקרה המאפשרים רמת גילוי גבוהה יותר והמשך ההפחתה של הערכות כוזבות. על ידי ניטור התנהגות ברמת הלקוח, יזכה הבנק לחיזוק וייעול משאבי התחקור שלו. בנק HSBC ימשיך להשתמש בניהול ההתראות של סאס, תוכנות דירוג עדיפויות בניתוב תורים והגברת היעילות על מנת לאפשר להתרעות הדחופות והחשובות ביותר להיות מטופלות במהירות.
דריק וילד, ראש קבוצת סיכוני ההונאה ב-HSBC אומר: "פעם אחר פעם הוכיחה את עצמה סאס כשותפה גלובלית ראויה ל-HSBC . אנו שמחים להמשיך בהשקעותינו בסאס לאור ההצלחות עם מערכת ניהול מניעת ההונאות של סאס בתחום כרטיסי האשראי והחיוב ולאחר שגילנו את הגמישות והגישה החדשנית שלה למלחמה בהונאות. כעדות לכך, בחרנו בסאס כפתרון שלנו לניהול מניעת הונאות בקבוצה ואנו מרחיבים את ההגנה לתחומי הונאות נוספים בעזרת תוכנות סאס. אנו גם שמחים מכך שלקוחות HSBC ברחבי העולם מרוויחים כעת מאותה רמת הצלחה של מניעת וגילוי הונאות אותה ראינו בארה"ב".
מאז ההשקה הראשונית בארה"ב בשנת 2007, פועלת מערכת הניהול למניעת הונאות של סאס בכל סניפי HSBC ברחבי ארה"ב, אירופה ובאזור אסיה והפסיפיק כאשר כל הסניפים משתמשים במערכת להגנה של 100% מהטרנזקציות בכרטיסי אשראי בזמן אמת. ב-HSBC בבריטניה וב-"פירסט דירקט" משתמשים בפתרון להגנה על כל כרטיסי האשראי והחיוב הבריטיים. כך מממשים בסאס וב-HSBC את הפיתוח של החזון המשותף המקורי להגנה רחבה באמצעות מערכות ניהול סיכונים ארגוניות.
איאן מנוצה, מנכ"ל סאס בבריטניה: "בסביבה הכלכלית הנוכחית, ההגנה על הלקוחות ועל שורת הרווח חיונית ביותר עבור בנקים. מערכת ניהול מניעת ההונאות של סאס מאפשרת ל-HSBC לבצע בדיוק את זה. התוכנה שלנו מסייעת כעת להגן על כל פעולה בכרטיסי חיוב ואשראי ברחבי בריטניה. הצלחתנו בפרויקט זה העניקה ל-HSBC את הביטחון לאמץ את סאס כסטנדרט העולמי שלה לסיכוני הונאה בכל קווי העסקים שלה ואנו גאים ביכולתנו לסייע לקבוצת HSBC בעולם להילחם בהונאות".
ג'ון פאולי, ראש חטיבת הבנקאות והשירותים הפיננסיים של סאס באסיה פאסיפיק, מוסיף: "למרות ההשקעה הגדלה במניעת הונאות באזור אסיה פאסיפיק, הונאות כרטיסי אשראי הינן תחום הולך וגדל ומזימות הונאה הופכות יותר ויותר מתוחכמות. נושאים המטופלים בתכיפות הינם הונאות במידע בפניות, הונאות זהות והונאות כרטיסים. האתגרים העומדים בפני הבנקים הינם להבטיח קיומה של מערכת דינמית מוטמעת של מנגנון זיהוי הממוקד גם גאוגרפית. עם מערכת ניהול ההונאות של סאס זה בדיוק מה ש-HSBC יכול לבצע".