לקבלת מידע נוסף, נא מלא/י את פרטיך ונחזור אליך באופן אישי.

שירות ותמיכה

 
שלום רב ותודה על הפניה לשירות הלקוחות של SAS.
אם ברצונך לפתוח קריאה חדשה לתמיכה הטכנית אנא שלח דוא"ל לכתובת support@sas.com וציין את המידע הבא:
1. תיאור של הבעיה כולל צעדים לשחזורה (במידה והבעיה ניתנת לשחזור) ופרטים תומכים כגון: לוג מלא של התוכנית, צילום מסך של השגיאה
2. שם האפליקציה בה משתמשים (לדוגמה
SAS Enterprise Guide)
3. אם יש באפשרות להריץ קוד
SAS, אנא הרץ את הקוד הבא ושלח את הלוג המלא של SAS:
%put _all_;
אם אין אפשרות נא לגשת במוצר לתיאור המוצר ולשלוח צילום מסך
Help>>About <Application Name>
למשל

Help>>About SAS Enterprise Guide
ע"מ לשמור על הסדר אנא הקפידו להשיב בדוא"ל חוזר להודעות שיישלחו אליכם ממערכת הקריאות של SAS מהכתובת support@sas.com
בברכה,
צוות התמיכה
מיה מחשבים – נציגת
SAS בישראל